Chính sách vận chuyển của Điện Thoại Táo Genz

Khách hàng đến mua sản phẩm tại Táo Genz

Khách hàng đến mua và được tư vấn trực tiếp tại cửa hàng Điện Thoại Táo Genz.

Táo Genz có giao hàng trong nội bộ khu vực Tp HCM và thu tiền khi giao hàng hoặc khách hàng chuyển khoản thanh toán trước.

Còn đối với các khu vực xa hơn thì Táo Genz sẽ giao hàng thông qua những phương thức vận chuyển giao hàng thứ 3 như: Giao hàng tiết kiệm, ship hỏa tốc,… Với điều kiện khách hàng chuyển khoản và hoàn tất các chi phí cho Táo Genz.

Thời gian áp dụng

Tất cả các ngày trong tuần.

Tất cả các ngày trong năm (trừ những ngày như dẹp lễ tết hoặc những ngày cửa hàng thông báo nghỉ). Đội ngũ nhân viên của Điện thoại Táo Genz luôn phục vụ hết mình, hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của khách hàng 1 cách tốt nhất.

Phạm vi giao hàng

Điện thoại Táo Genz luôn tuân thủ theo phương châm “Giao hàng nhanh chóng”

Với các quận trong khu vực Tp HCM, Táo Genz sẽ giao hàng tận nơi cho khách hàng.

Về phí vận chuyển

Dưới 5km sẽ được free ship.

Trên 5km sẽ tính phí ship tùy theo khu vực gần hoặc xa.

Đối với các khu vực ở tỉnh thì Táo Genz sẽ giao hàng thông qua bên giao hàng thứ 3 và sẽ cố gắng đưa sản phẩm đến tay khách hàng 1 cách nhanh chóng nhất.

Đóng gói và giao hàng ở xa, các khu vực tỉnh

Đối với các đơn hàng ở xa và khu vực tỉnh thì Táo Genz sẽ vận chuyển qua dịch vụ giao hàng thứ 3, để đảm bảo an toàn cho đơn hàng của quý khách thì Táo Genz sẽ đóng gói hàng vào thùng chuyên dụng của cửa hàng, để tráng tình trạng va đập làm hư hỏng hàng hóa của khách hàng.

Cam kết khi giao hàng trễ

Các trường hợp không được tính là lỗi từ phía Táo Genz như: Đơn hàng bị huỷ hoặc từ chối nhận hàng, khách hàng không cung cấp chính xác và đầy đủ địa chỉ giao hàng và số điện thoại liên lạc, khách hàng không sẵn sàng để nhận hàng vào thời điểm giao hàng Táo Genz đã giao hàng đúng hẹn theo cam kết.

Những trường hợp bất khả kháng như thiên tai, tai nạn giao thông, gián đoạn giao thông, đứt cáp, hệ thống bị tấn công,… thì Táo Genz sẽ làm mọi thứ tốt nhất để Khách hàng không phải đợi lâu.

Các trường hợp khác: Trong trường hợp xảy ra sự cố phức tạp hơn, Táo Genz sẽ bảo đảm quyền lợi lớn nhất thuộc về khách hàng.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Cửa hàng điện thoại TÁO GENZ

Địa chỉ: Công Viên Phần Mềm Quang Trung, Tân Chánh Hiệp, Q12, Thành phố Hồ Chí Minh 700000

Email: neibnguyen@gmail.com

Hotline: 0905471411

Website: https://dienthoaitaogenz.com/